Atender clientes de 13 sucursales por WhatsApp e Instagram con un agente OpenClaw
El dueño de una cadena de saunas con 13 sucursales creó a Lucy, una asistente en OpenClaw que corre en su propia Mac mini, conectada a WhatsApp, Instagram, Slack, Gmail, al sistema de reservas Reenio y a Trello. Responde dudas, revisa disponibilidad, aplica reglas de compensación y escala reclamos. Cambió un modelo caro por MiniMax-M2.5 vía OpenRouter.